先輩インタビュー

Honda Cars 愛知県央 に入社を決めた理由は何ですか？

私がこの会社に決めた理由は「地元の役に立ちたい」という気持ちと「自分の力を試したい」という思いが重なったからです。 幼い頃から慣れ親しんだ地元で、自分のこれまでの経験やスキルを直接活かせる場を探していました。当社は今まさに成長途上で、決められたルールに従うだけでなく、自分のアイデアで組織を良くしていける面白さがあります。地域に貢献しながら、自分自身のスキルもさらに磨き、会社と一緒に成長していける環境に魅力を感じて入社を決めました。

仕事のやりがい・魅力を教えてください。

整備士としてのやりがいは「車の主治医」としてお客様の安全を支える責任感にあります。 故障の原因を特定し、自らの技術で正常な状態に戻した際、お客様から直接いただく「ありがとう」の言葉は大きな励みになります。また、最先端の技術に触れながら一生もののスキルを身に着けることができ、日々の成長を感じられることをありがたく感じます。

これまでの仕事で特に印象に残っているエピソードは？

以前、初めてご来店いただいたお客様ですが、「他店で断られたり、原因がわからず直らなかった」とお車の不調に大変お困りのご様子でしたが、自店にて詳細な診断を行った結果、隠れた故障個所を特定して無事に修理することができました。 お引渡しの際にしっかりと直った愛車を前にして笑顔でいただいた「ありがとう」の言葉は整備士冥利に尽きる瞬間となりました。

Honda Cars 愛知県央での成長を感じた瞬間は？

自動車整備士として成長を実感したのは、「音」と「違和感」だけで故障の原因を特定できた時です。新人の頃はマニュアル通りの診断しかできませんでしたが、経験を積む中で、エンジン音のわずかな濁りや振動の伝わり方から不具合を予測できるようになりました。分解前に「おそらくここだ」と判断し、実際に部品を外して確信に変わる瞬間、点と点が線でつながる感覚を覚えます。技術が自分の手に馴染んできた証であり、プロとしての誇りを感じます。

Honda Cars 愛知県央の社風・職場の雰囲気を教えてください。

当社には、お客様だけでなく社員同士も尊重し、助け合う「誠実さ」を重んじる文化があります。若手の意見も柔軟に取り入れる風通しの良さと、周囲が即座にサポートする体制が整っているため、主体的に業務へ取り組めます。「真面目な努力は報われる」という信念のもと、全員が仕事に真っ直ぐ向き合える環境です。この確かな信頼関係こそが、質の高いサービスを生む源泉となっています。

仕事で大変だったことと、それをどう乗り越えましたか？

仕事で大変だったことは、最初の頃、作業の量が多くて忙しい時期が続新人の頃、修理が上手くいかず悩んだ時期がありました。ですが、先輩に相談すると「機械の前に、まずはお客様の話をじっくり聞いてごらん」と助言をもらいました。それからは、不調の予兆や使い方のこだわりを丁寧に引き出し、誠実な整備を心がけた結果、「あなたに任せれば安心だ」と信頼をいただけるように。技術を磨くのはもちろん、焦らず真摯にお客様の想いと向き合うことが、プロとして大切だと学びました。ました。また、一つ一つの作業に集中して取り組むことで、徐々にスピードも上がり、ミスを減らすことができました。自分なりにメモを取るなどして、仕事の流れを整理することも効果的でした。

これから挑戦したいことは？

今後は技術の向上はもちろん、お客様から「相談すれば安心」と信頼いただける存在を目指します。単に整備を行うだけでなく、ライフスタイルに寄り添った最適な提案力を磨き、カーライフのベストパートナーでありたいと考えています。また、後輩育成にも注力し、技術と共に「誠実に向き合う姿勢」を継承していきたいです。確かな技術と対話力を兼ね備え、組織全体のサービス向上に貢献する努力を続けて参ります。

未来の仲間へのメッセージをお願いします！

Honda Cars 愛知県央の自慢は、スタッフの「まじめさ」です。不器用でもいい、お客様に誠実に向き合う。その姿勢が「あなたに任せて良かった」という最高の言葉に繋がります。「誰かの役に立ちたい」「コツコツ頑張ることをちゃんと見てほしい」。そんな想いがあるなら、ここは居心地がいいはず。背伸びせず、あなたのままで大丈夫。私たちと一緒に、まっすぐ成長していきませんか？